U utorak 21. maja avion kompanije Singapur Airlines, koji je leteo iz Londona za Singapur, iznenada je uleteo u zonu sa ekstremnom turbulencijom, u vazdušnom prostoru Mjanmara. Na letu je bilo 211 putnika i 18 članova posade.

Za vreme turbulencije avion je par minuta imao izražene i nagle promene visine. U momentima pre efekata turbulencije, u avionu se služio doručak, a kako sletanje nije bilo blizu, mnogi putnici nisu bili vezani, a neki nisu bili na svojim sedištima.

Turbulencija je obarala razne predmete, prosula hranu i tečnosti, oštetila kabine aviona, a putnike koji nisu bili vezani bacala je iz sedišta. Putnici su bili prestavljeni silinom turbulencije i haotičnim prizorom koji je vladao u avionu.

Čim je avion izašao iz zone turbulencije, odlučeno je da se prizemlji u obližnjem Bangkoku, kako bi se povređena lica zbrinula. Na aerodromu u Bangkoku čekale su brojne ekipe hitne pomoći. Povređeno je 104 ljudi, 55 je zadržano u bolnici, od čega je 22 na intenzivnoj nezi. Jedna osoba je preminula u avionu od srčanog udara.

Pretpostavlja se da je iznenadna i ekstremna turbulencija posledica grmljavinskih oluja koje su se razvijale u okruženju rute letenja. U tropskim predelima grmljavinske oluje se razvijaju burno, a vrhovi ovih snažnih oblaka mogu dostići velike visine.